個人情報の取り扱いについて

COCO CHOICE（以下「当プロジェクト」といいます。）では、当ウェブサイトをご利用いただく皆さまからお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドライン等を遵守するとともに、個人情報を適切に取り扱います。

1．取得する情報

当プロジェクトでは、お問い合わせ、TikTok Shop・ライブコマースに関するご相談、各種サービスへのお申し込み等に際して、必要に応じて以下の情報を取得する場合があります。

会社名・屋号
氏名
メールアドレス
電話番号
商品・サービスに関する情報
商品・サービスのWebサイトURL
TikTokその他SNSの利用状況・アカウントに関する情報
お問い合わせ・ご相談内容
その他、当プロジェクトへのお問い合わせ等に際してご提供いただく情報

また、当ウェブサイトの利用状況を把握するため、Cookie等を利用してアクセス情報を取得する場合があります。

2．個人情報の利用目的

当プロジェクトでは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

お問い合わせ・ご相談への回答および連絡のため
TikTok Shop、ライブコマース、ライバーアフィリエイト等に関するご提案のため
商品・サービスの販売支援に関するヒアリング、企画、提案および業務遂行のため
ライバー、クリエイター、タレント等のキャスティング・マッチングに関する検討のため
当プロジェクトが提供するサービス、企画、イベント等に関するご案内のため
サービスの改善、新サービス・新企画の開発およびマーケティング分析のため
不正利用、迷惑行為その他のトラブルの防止および対応のため
その他、上記の利用目的に付随する業務を行うため

取得した個人情報は、あらかじめ明示した利用目的または法令により認められる範囲を超えて利用しません。

3．プロジェクト参加企業との情報共有について

COCO CHOICEは、ライブ配信、ライバー・クリエイター、タレント、広告・プロモーション、地域企業との連携など、それぞれ異なる専門性を持つ複数の企業・事業者が参加して運営するプロジェクトです。

お問い合わせ・ご相談内容に応じて、適切な提案やサービス提供を行うため、必要な範囲でプロジェクト参加企業・事業者と情報を共有する場合があります。

例えば、以下のような場合が該当します。

ライバーを活用した販売について、ライバー事務所との調整が必要な場合
タレント・出演者のキャスティングについて、芸能事務所との調整が必要な場合
広告・プロモーションについて、広告関連企業との連携が必要な場合
商品販売やライブコマース企画を共同で実施する場合

この場合も、お問い合わせへの対応やサービス提供に必要な範囲を超えて個人情報を共有しないよう適切な管理に努めます。

ここは運用開始前に要確認

複数社で個人データを継続的に共同利用する設計にする場合は、「共同利用」として整理する必要が生じます。

個人情報保護委員会は、共同利用する場合には、共同利用する旨、共同利用される個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者に関する事項等を、本人が容易に知り得る状態に置く必要があると案内しています。個人情報保護委員会「第三者提供時の確認・記録義務」等について

したがって、COCO CHOICEの実際の運用が固まったら、この項目は「共同利用」の正式な記載に変更することをおすすめします。

4．個人情報の第三者提供について

当プロジェクトでは、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関、地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
その他、法令により認められている場合

なお、業務の一部を外部事業者へ委託することに伴って個人データを提供する場合は、必要かつ適切な監督を行います。

5．個人情報の安全管理

当プロジェクトでは、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う関係者および業務委託先に対して、必要かつ適切な管理・監督を行うよう努めます。

6．Cookie・アクセス解析について

当ウェブサイトでは、サイトの利用状況の把握、サービス改善、アクセス解析等を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

Cookieによって取得される情報には、通常、氏名・住所・電話番号等、それ自体で特定の個人を直接識別する情報は含まれません。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできますが、その場合、当ウェブサイトの一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。

Google Analytics等を導入する場合

今後このサイトへGoogle Analytics等を導入するのであれば、実際に使用するサービス名とそのデータ利用について、この項目へ追加してください。

たとえばGoogle Analytics 4を導入した段階で、

「当サイトではGoogle Analyticsを利用しています」

という記載と、Google側のプライバシーポリシー等への案内を追加する形です。

7．外部サービス・SNSについて

当ウェブサイトでは、TikTokをはじめとする外部サービスやSNSへのリンク、埋め込みコンテンツ等を利用する場合があります。

これらの外部サービスを利用した場合、各サービス提供事業者がCookie等を利用して情報を取得する場合があります。

外部サービスにおける情報の取り扱いについては、各サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

8．個人情報の開示・訂正・削除等について

当プロジェクトが保有する個人情報について、ご本人から利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等について請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき適切に対応します。

ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。

9．お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

COCO CHOICE 個人情報お問い合わせ窓口

運営事業者：株式会社ママLife
所在地：長野県長野市稲葉字日詰沖1731番地102高池ビル2F南号室
メールアドレス：commerce@coco-agency.com
お問い合わせフォーム：当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

10．本ページの変更について

当プロジェクトでは、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ページの内容を変更する場合があります。

変更後の内容については、当ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。

制定日：2026年8月1日
最終改定日：2026年8月1日